這兩天,全國各地都在調(diào)整防疫政策。
12月1日前后,廣州陸續(xù)開放堂食,多個(gè)商場(chǎng)發(fā)布通知:不再查48小時(shí)核酸證明。
12月7日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布“新十條”,包括不開展“落地檢”,不再查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明和健康碼(特定區(qū)域除外)等等。
市場(chǎng)向好,全國茶飲人現(xiàn)在最應(yīng)該做什么?
多地防疫政策調(diào)整
飲品店的煙火氣回來了!
最近,全國各地調(diào)整防疫政策的消息,讓飲品人看到了曙光:
11月30日至12月1日,廣州越秀、天河、海珠、等多區(qū)明確非高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)取消限制人員流動(dòng)措施,恢復(fù)堂食。并且廣州天匯廣場(chǎng)、東方寶泰、正佳廣場(chǎng)等多個(gè)商場(chǎng)發(fā)布通知:不再查驗(yàn)48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明;
12月2日起,上海、天津、南昌等多地發(fā)布消息進(jìn)一步優(yōu)化防疫措施,除特定場(chǎng)所外,不再查驗(yàn)核酸陰性證明。
12月7日,根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》,全國多地迅速行動(dòng),落實(shí)優(yōu)化政策。
……
政策的向好,意味著餐飲經(jīng)營也將有序恢復(fù)。
近幾日,無論廣州、上海,還是鄭州、成都,街上的人流量明顯大了起來,商場(chǎng)也開始恢復(fù)一些人氣。
購物中心、百貨商場(chǎng)等客流回暖明顯
廣州天河城等多個(gè)商圈的煙火氣也都回來了,突然的解封甚至讓不少店員直呼“感覺像是過了年回來一樣”。
鄭州正弘城,負(fù)一樓絕大多數(shù)餐飲小吃店均已營業(yè),恢復(fù)了平日的熱鬧,茶百道、書亦燒仙草、霸王茶姬等門店門口均有等候取餐的顧客。
鄭州大衛(wèi)城負(fù)一樓也恢復(fù)了人氣,整體人流量上升,奈雪、喜茶等有堂食座位的茶飲店里也坐滿了顧客。
工作日下午,鄭州大衛(wèi)城喜茶門店的座位幾乎坐滿
隨著政策的優(yōu)化調(diào)整,茶飲店的真實(shí)經(jīng)營狀況到底怎么樣?
爆單、喚醒消費(fèi)
茶飲店?duì)I業(yè)額正在恢復(fù)
調(diào)查了一圈,有的茶飲品牌部分門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了爆單。
廣州檸檬茶品牌撻檸創(chuàng)始人謝燦武告訴我,11月30日廣州解封后,一直到12月2日,廣州的茶飲店特別是海珠區(qū)的,基本上都有一個(gè)短暫的爆發(fā)性增長。
“以撻檸昌崗店為例,12月1日營業(yè)額比封控前增長了125%。12月3日開始,門店?duì)I業(yè)額恢復(fù)到了相對(duì)正常的水平,但也比封前增長30%左右。
整體來看,大多數(shù)茶飲店的營業(yè)額在穩(wěn)步恢復(fù)中。
“鄭州解封了,不過消費(fèi)還需要時(shí)間恢復(fù),上個(gè)周末整體消費(fèi)一般,但都在積極向好?!编嵵莶栾嬈放凭觳杪?lián)合創(chuàng)始人惠海豐說道。
而鄭州滿米酸奶的創(chuàng)始人王海豐表示,目前人流沒有完全恢復(fù),但滿米的數(shù)據(jù)提升的還是很快,“正在準(zhǔn)備一系列的方案喚醒消費(fèi)”。
據(jù)檸檬茶品牌LINLEE相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,廣州LINLEE門店已全部解封恢復(fù)正常營業(yè),日均營業(yè)額也逐漸恢復(fù),其中堂食占比恢復(fù)60%,下午茶時(shí)間段及周六日均出現(xiàn)明顯爆單現(xiàn)象。
廣州茶飲品牌桃園三章的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,人流量回到了之前的60%左右?!半m然解封了,大家也需要一個(gè)適應(yīng)時(shí)間,不過趨勢(shì)是慢慢轉(zhuǎn)好了?!?/p>
疫情的有序放開就在眼前,全國各地優(yōu)化防控措施,堂食的陸續(xù)開放,讓很多茶飲人看到了曙光。
茶飲行業(yè),也將真正迎來“后疫情時(shí)代”,對(duì)品牌來說,現(xiàn)在要做的,是做好一切復(fù)蘇的準(zhǔn)備。
爆發(fā)式增長也許很難
當(dāng)前茶飲人最應(yīng)該做什么?
行業(yè)整體向好,但采訪多個(gè)品牌,大多數(shù)茶飲人都認(rèn)為,很難再出現(xiàn)大規(guī)模報(bào)復(fù)性消費(fèi)和爆發(fā)式增長。
苦熬了3年,無論是品牌端還是消費(fèi)者,都變得更加理性。
疫情之下的飲品從業(yè)者,已經(jīng)養(yǎng)成了過強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),部分茶飲老板隱隱擔(dān)心,放開之后疫情會(huì)出現(xiàn)反復(fù),防控措施也許還會(huì)存在階段性的適應(yīng)和調(diào)整。
茶飲店客流逐漸恢復(fù)
“行業(yè)會(huì)處于緩慢恢復(fù)的狀態(tài),真正迎來復(fù)蘇可能至少還要等3個(gè)月。”有品牌創(chuàng)始人表示。
并且從消費(fèi)端來看,顧客的心理也沒完全解封,同樣需要一定的時(shí)間恢復(fù)出門消費(fèi)的信心。
總之,市場(chǎng)仍存在不確定性,未來也是挑戰(zhàn)重重,但與其焦慮,不如行動(dòng)。
結(jié)合采訪我發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,茶飲人需要做的事有很多:
1、重新梳理上新節(jié)奏,把欠下的補(bǔ)回來
首先就是上新的節(jié)奏不能斷。
惠海豐告訴我,鄭州一解封,眷茶就開始忙著推新品?!耙咔橛绊懴潞芏喈a(chǎn)品都選擇延期上線,解封后我們主要也是圍繞新品進(jìn)行營銷?!彼f道。
縱觀新茶飲大盤,產(chǎn)品端的變化始終彰顯鮮明的品牌風(fēng)格,也最容易被消費(fèi)者感知。
在特殊時(shí)期,做好眼下的工作安排,回歸日常的上新節(jié)奏,也有利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部快速整合,重振軍心。
總之,讓消費(fèi)者透過一杯杯鮮活的飲品感受品牌的靈魂,是每一個(gè)茶飲品牌應(yīng)該做,并且長期堅(jiān)持去做的事情。
2、迎接“雙節(jié)”,提前做好營銷、備貨
對(duì)于即將到來的圣誕、元旦以及春節(jié),茶飲品牌也應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。具體來看——
營銷上,圣誕限定、優(yōu)惠活動(dòng)可以開始了。
LINLEE有了明確計(jì)劃,即將上線圣誕節(jié)限定活動(dòng);
撻檸接下來正好趕上品牌周年慶,他們準(zhǔn)備推出周年慶周邊產(chǎn)品、周年慶線上線下的優(yōu)惠套餐、以及門店的互動(dòng)游戲等;
桃園三章則計(jì)劃復(fù)配一款小吃,主打性價(jià)比,以此打出品牌差異化。
桃園三章近期推出紅糖珍珠鮮奶茶專賣店
備貨上,根據(jù)恢復(fù)情況及時(shí)調(diào)整。
不同品牌備貨考量并不相同,LINLEE門店會(huì)根據(jù)日常體量增長1~2倍準(zhǔn)備貨源,確保門店貨源充足;而桃園三章圣誕、元旦備貨按照往年的80%去備,在他們看來消費(fèi)恢復(fù)還需要時(shí)間。
3、不少品牌開始選商鋪,但依然要謹(jǐn)慎前行
最近,我還關(guān)注到,一些計(jì)劃擴(kuò)張的茶飲品牌,想趁著現(xiàn)在有大量商鋪可選,準(zhǔn)備先下手為強(qiáng)。
剛剛經(jīng)歷過疫情,各大城市都出現(xiàn)一些“轉(zhuǎn)讓店鋪”,不僅好位置多,租金也比較低。
但疫情放開并不意味著一帆風(fēng)順,滿米酸奶創(chuàng)始人王曉豐表示,2023年新茶飲的增長也許會(huì)出現(xiàn)前低后高、先慢后快的狀態(tài),“上半年差一點(diǎn),下半年會(huì)加快?!?/p>
再加上面對(duì)年底這個(gè)節(jié)點(diǎn),不少品牌還要交下一年的租金,經(jīng)營成本壓力也在持續(xù)增加。
茶飲行業(yè),可能還會(huì)經(jīng)歷一次“倒春寒”,因此,茶飲品牌還是要謹(jǐn)慎前行。
接下來幾個(gè)月
才是考驗(yàn)品牌實(shí)力的關(guān)鍵
接下來的幾個(gè)月,或許是真正考驗(yàn)品牌實(shí)力的重要關(guān)頭。
面對(duì)這一處境,茶飲老板們一定要做好心理準(zhǔn)備,健全自己的過冬方案和保底機(jī)制,打好最后“過渡期”的硬仗。
但不管怎樣,春天已經(jīng)不遠(yuǎn)了,在當(dāng)下,活著就是非常重要的事情。
等好日子來的時(shí)候,不下牌桌就是贏。
來源:咖門
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